Ana Lorena Mendoza Hinojosa: Emprender

 Ana Lorena Mendoza Hinojosa: Comenzamos a juntarnos varias veces a la semana, pensando, creando, ajustando y transformando un esbozo de idea en un proyecto. Y lo más importante, lo hicimos siendo -casi- dos desconocidas la una para la otra, y sin tener muy en claro de qué se iba a tratar dicho proyecto, aunque sí supimos lo que queríamos generar a nivel impacto, luego de muchas conversaciones e intercambios. Todo esto fue una enorme intuición inicial por parte de ambas, resonando en cada una desde su corazonada personal, y creemos que gran parte del nacimiento de este emprendimiento, se debió a la entrega de ambas en aquel momento y a la confianza en la intuición de la otra.

En los momentos donde reina la incertidumbre, la tendencia natural nos puede llevar al desborde, a querer tener todas las respuestas “ya”, o cuando ya rozamos la desesperación, pedimos al universo que al menos nos muestre un pedacito de camino. Sólo que a veces, ni siquiera aparece ese pedacito y el tiempo parece durar una eternidad, hasta que finalmente algo se acomoda en su lugar y el primer paso aparece.

En ese camino aprendimos juntas a soltar, que traducido a algo más simple significa confiar, y se trata acá de una triple confianza: confianza en el proceso hasta que llega lo que esperamos (aunque aquello se demore), confianza en la vida que nos coloca donde tenemos que estar, y confianza en las herramientas propias.

Aprender la lección de la confianza (que por momentos vuelve y con mucha fuerza) es nuevamente emprender con intuición, y nos anima a ir por mas, venciendo cada obstáculo que se va presentando. También ocurre muchas veces, que el lapso entre la incertidumbre y la manifestación material de algo, se extiende en el tiempo y por ende el resultado quizás llega mucho más tarde de lo esperado, en esos momentos traer este aprendizaje al presente es más que acertado porque aunque no se refleje el efecto inmediato, la incertidumbre se transita con otro estado emocional. Calma, paciencia, perseverancia, son todos aliados de la confianza que nos potencian en dichos momentos. Por supuesto que todo el camino debe acompañarse de acciones concretas para que tenga sustento, no se trata solamente de soltar un deseo al universo sin hacer nuestra parte.

Y cuando aprendemos a confiar, a soltar, podemos escuchar ese leve murmullo interno que nos dice con firmeza “tranquila, confiá, que la cosa va por acá”. Con el diario del lunes todo parece más fácil, aunque es buen ejercicio (y como socias solemos hacerlo seguido) mirar para atrás y ver el camino recorrido.

Al escuchar nuestra intuición estamos confiando y al confiar, generamos las condiciones emocionales necesarias que dan lugar a que el camino vaya apareciendo. Y vos ¿Cuándo fue la última vez que confiaste en el camino?

Ana Lorena Mendoza Hinojosa: Cómo potenciar tu emprendimiento

Ana Lorena Mendoza Hinojosa: Cuando una conversación nos resulta difícil, tendemos a estirarla en el tiempo. Esto puede tener consecuencias negativas cuando se trata de hacer crecer a nuestro emprendimiento y estamos buscando construir un equipo. Sea negociar o renegociar un precio con un cliente, o cómo cumplir un objetivo internamente, estas 3 prácticas te ayudarán a transitar esa conversación difícil de manera efectiva​:

1. Prepárate previamente

Muchas veces, la conversación se vuelve complicada por el contexto en que se desarrolla. Especialmente si es un tema delicado o sensible, tómate el tiempo para prepararte para la misma. Esto implica revisar condiciones externas: ¿El lugar es el apropiado para tener esta conversación con mi cliente? ¿Es el momento adecuado para revisar este tema con mi equipo? Una “buena conversación” se puede volver una “conversación inefectiva” cuando no tenemos en cuenta estos factores. Elige el tiempo, el lugar y el momento preciso para llevarla adelante. Otro factor muy importante son las emociones​! Si pasó algo recientemente y las emociones están aún muy “a flor de piel” es difícil conversar efectivamente. Una vez pasada la tormenta, tendrás más posibilidades de tener una comunicación efectiva​ y honesta. Por el contrario, si la estiras indefinidamente, perderá efectividad. Busca el equilibrio entre urgencia y contemporaneidad.

2. Mantén el foco durante toda la conversación

Si has prestado atención a todos los detalles del primer paso, ahora el foco está en mantenerte consciente, durante toda la conversación. ¿Cuál es el propósito de esta conversación? Qué estás buscando, ¿tener razón o ser efectivo? En esta etapa, es fundamental gestionar tus emociones​ y no que las emociones te dominen a tí. Procura escuchar​ el punto de vista de las personas de tu equipo y/o clientes, y pregunta​ de manera auténtica para lograr entender genuinamente el punto de vista de las demás personas. Expone tu lógica de pensamiento e invita a los demás a que entiendan qué te lleva a sacar esas conclusiones. Si sólo muestras las conclusiones sin contar cómo llegaste a ellas, será mucho más difícil llegar a un acuerdo.

3. Aprende continuamente

Finalizada la conversación, tómate unos minutos para evaluar cómo fue tu comportamiento​ y cuál fue el resultado. ¿Cuáles fueron tus puntos fuertes? ¿En qué te destacaste? ¿Cuáles fueron las preguntas más efectivas? ¿Cuáles no funcionaron tan bien? ¿Qué podría haber hecho distinto? Cada una de estas preguntas, te dará un aprendizaje​ y te invitará a un nuevo plan de acción​ para estar mejor preparado en tu próxima conversación difícil y seguir potenciando tu emprendimiento. Vuelve al primer paso, ahora con nueva información y comienza a preguntarte nuevamente a partir de todo lo vivido.

Ana Lorena Mendoza Hinojosa: Inteligencia Emocional

 Ana Lorena Mendoza Hinojosa: Hay montones de ideas, tareas, compromisos quehaceres, preocupaciones en tu cabeza. Buscas avanzar más allá de las dificultades aunque también tienes días en que las cosas no te salen como quieres y todo parece derrumbarse en cuestión de minutos…

Ese acuerdo que no termina de concretarse, el cliente que ya hizo 3500 consultas y no termina de comprar, ese mail que aún no llega…¿Cómo no caer secuestrada por nuestras emociones y echar todo a perder en segundos?

Fundamentalmente desarrollando la Inteligencia Emocional. Esto es ponerle inteligencia a tus emociones, para que tu las domines y no que ellas te dominen a ti. Implica descubrir nuevas formas de ser mejores emprendedoras, jefas, proveedoras, madres, seres humanos.

Con tantos estudios e investigaciones sobre la materia, hoy sabemos que no basta con sólo ser inteligentes a nivel intelectual. Necesitamos desarrollar nuestra Inteligencia Emocional si queremos construir relaciones auténticas, sostenibles y que nuestro emprendimiento prospere.

De ahí que sea importante entender a nuestras emociones, reconocer cuál es el mensaje que tienen para darnos. Cuando logramos entenderlo y actuamos en consecuencia, evitamos que se transformen en un estado de ánimo. Las emociones conectan la razón con nuestro cuerpo. Gestionarlas adecuadamente impacta positivamente en nuestra vida.

Algunos consejos para desarrollar tu Inteligencia Emocional:

1. ¿Tus emociones te juegan a favor, o en contra?

El primer paso es ser conscientes de tus emociones.

¿Podés registrar y ponerle nombre a lo que sientes en cada momento?

Las personas con alta inteligencia emocional pueden registrar lo que les pasa a cada momento. Utilizan sus emociones como guía hacia la acción. Desarrollan una actitud positiva para seguir adelante con su emprendimiento más allá de las dificultades y aprenden de cada situación.

2. ¿Quiénes rodean tu emprendimiento?

Si quieres que tu emprendimiento crezca de forma saludable, es clave que elijas gente positiva. Somos el reflejo de las personas con las cuales más tiempo pasamos.

Las personas con alta inteligencia emocional, seleccionan cuidadosamente con quién desarrollar su negocio. Se dan tiempo para conocer a las personas de manera profunda.  No se dejan llevar por las apariencias.

3. ¿Agradeces lo bueno que te sucede?

Las personas emocionalmente inteligentes, cuidan sus pensamientos y sus palabras. Saben que éstos generan su realidad, por eso, expresan gratitud.

¿En qué estás poniendo más foco? ¿En agradecer o en buscar errores ajenos y en acciones no constructivas en tu trabajo?

Es importante que logres un buen equilibrio entre el pensamiento crítico y el reconocimiento sincero. Poder ver lo bueno en el otro, no sólo aquello que tiene que mejorar. Más allá de lograr tus objetivos, tómate el tiempo para celebrar tus logros.

Es clave reconocer el trabajo y esfuerzo de los demás de forma oportuna y auténtica. Agradece a las personas cada vez que lo merezcan mientras llevas adelante tu emprendimiento.